Compétences, interactivité et décentralisation
Avec l'essor accéléré du digital, de l'IA et des méthodes d'apprentissage, le domaine de la formation connaît des transformations majeures. Dans notre entretien, Philippe Lacroix co-fondateur du cabinet de conseil ILDI, nous expose en profondeur les dernières tendances en Digital Learning. Décryptage des tendance et de quelques points forts de notre EdTech Talk.
Transformer les contenus en compétences
Philippe Lacroix souligne que le contenu n'est plus au centre du Digital Learning mais bien le développement des compétences. Le contenu est abondant et facilement accessible, mais ce qui distingue une formation réussie est sa capacité à développer des compétences spécifiques chez les collaborateurs. Grâce à l'Adaptive Learning et à la curation de contenu, les apprenants disposent désormais d'une plus grande liberté pour tracer leur parcours de formation en fonction de leurs besoins et objectifs personnels. Les tableaux de bord et les outils de suivi des compétences permettent un accompagnement et une validation précise des acquis.
Activité apprenant : du passif à l'actif
L'approche passive de l'apprentissage doit évoluer. En digital learning, il ne s'agit plus simplement de cliquer sur des boutons interactifs. Philippe explique que l'apprenant doit être un acteur actif de sa formation. Cela inclut la capacité à définir ses propres objectifs de formation, à identifier ce qu'il sait déjà et à choisir les compétences qu'il souhaite développer. Cette auto-direction permet non seulement de répondre aux besoins spécifiques des apprenants mais aussi de maintenir leur engagement et leur motivation tout au long du processus.
Décentralisation de la formation
Un autre point crucial abordé dans l'entretien est la décentralisation de la formation. Traditionnellement, les formations étaient administrées de manière centralisée par des départements de ressources humaines ou des responsables de formation. Aujourd'hui, cette tâche est de plus en plus confiée aux managers de proximité. Cette approche permet une réactivité accrue aux besoins de formation ainsi qu'une meilleure personnalisation des parcours de formation. En pariant sur l'intelligence et la confiance plutôt que sur la discipline, cette décentralisation semble être la clé pour obtenir des résultats durables et pertinents.
Nouvelles tendances, nouveaux défis
Les principaux défis des entreprises dans la mise en œuvre du Digital Learning ne se situent plus au niveau du choix des technologies et des outils, qui est désormais bien maîtrisé. Aujourd'hui, il s'agit plutôt de remplacer des outils devenus obsolètes ou peu satisfaisants après quelques années d'utilisation. Les entreprises n'ont plus besoin de convaincre leurs employés de l'efficacité de la formation à distance, car l'autodidactie et l'apprenance sont des concepts bien intégrés. Cependant, le défi majeur reste l'accompagnement des apprenants.
Il ne suffit pas d'avoir de bons contenus et plateformes ; un soutien continu est crucial pour maintenir l'attention et la motivation des apprenants. Sans ce soutien, il y a un risque de baisse d'engagement, nécessitant des rappels constants. L'accompagnement, sous forme de tuteurs, d'assistants pédagogiques ou de support utilisateur, est donc essentiel à la réussite de la formation. En parallèle, un autre défi émerge : le marketing de la formation. Face à la multitude de sollicitations professionnelles, il est crucial de promouvoir la formation et de convaincre les collaborateurs de lui consacrer du temps et des efforts.
IA et fusions des métiers
Nous ne sommes qu'au début de l'impact des IA et cela va révolutionner totalement la manière dont nous appréhendons le contenu de formation. Aujourd'hui, nous voyons des secteurs distincts : les experts chez les éditeurs de contenus ou dans les entreprises, les concepteurs pédagogiques qui créent et médiatisent les contenus, et les diffuseurs via les LMS. Cependant, avec la conception de contenu de formation en temps réel à partir d'expertise et sa diffusion, ces trois activités devront fusionner et travailler de concert, plutôt que de manière séquentielle. À l'avenir, tout devra se faire simultanément. Techniquement, nous serons capables de le réaliser, mais la question reste si le temps d'adaptation humain sera aussi rapide. C'est le plus grand défi qui nous attend.
Tous ces points et bien plus ont été abordés dans lors de notre entretien avec Philippe Lacroix, co-fondateur d'ILDI. Philippe partage non seulement des observations précieuses mais également des prévisions excitantes pour l'avenir du Digital Learning. Nous vous recommandons vivement d'écouter dès maintenant pour découvrir comment vous pouvez rester à la pointe de cette révolution éducative.
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