Le Serious Game révolutionne la formation en combinant jeu et apprentissage. Cette approche innovante optimise l'engagement des apprenants et ouvre de nouvelles perspectives avec l'avènement de technologies comme la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle.
Laurent Auneau, président et fondateur de Ludicius Interactive, l’explique ainsi : "C’est un média encore jeune, à mi-chemin entre la formation et la communication, mais qui n’a rien à voir avec un jeu vidéo classique."
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, un serious game n’est pas un simple jeu vidéo. Il s’agit d’une expérience interactive, inspirée des mécanismes ludiques, mais avec un objectif sérieux. Le serious game combine les technologies du jeu vidéo avec des objectifs de formation, de sensibilisation ou même de valorisation. On peut imaginer un court-métrage interactif où l'apprenant devient l’acteur principal, faisant des choix, résolvant des énigmes, et influençant le scénario.
Le serious game est donc une fusion entre divertissement et apprentissage. L’expérience est souvent courte, percutante et se consomme en une seule fois, comme un documentaire court.
Dans le domaine de la formation, le serious game est utilisé pour rendre l’apprentissage plus attractif, motivant, et surtout plus efficace. Les modules de formation traditionnels, souvent linéaires, sont remplacés par des scénarios interactifs où l’apprenant peut faire des choix, commettre des erreurs, et apprendre des conséquences de ses actions. C'est l’apprentissage par l’erreur, une approche qui permet de mémoriser durablement en s’impliquant activement.
Contrairement aux méthodes traditionnelles où l’apprenant doit s’adapter au contenu, ici c’est le contenu qui s’ajuste. L’approche est holistique, couvrant non seulement le moment de la formation, mais également les phases en amont (le marketing de la formation) et en aval (la conduite du changement)
L’un des plus grands atouts du serious game est son impact colossal sur l’engagement des apprenants. Grâce à des scénarios immersifs, des défis ludiques et des récompenses, le serious game crée une véritable motivation pour progresser.
L'introduction d'expériences multi-joueurs renforce encore plus cet engagement, en ajoutant une dimension collaborative où chacun apprend des autres. Laurent Auneau parle d’un "effet multiplicateur" en termes d’engagement : "On voit des taux de satisfaction multipliés par cinq ou dix par rapport aux méthodes classiques." En d’autres termes, plus les apprenants sont engagés, mieux ils apprennent.
Le futur du Serious Game est prometteur, notamment avec l’évolution des technologies comme la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle.
Les jeux géolocalisés et les expériences hybrides, qui mêlent interactions digitales et physiques, offrent des possibilités infinies pour rendre l’apprentissage encore plus interactif et engageant. L'essor de la personnalisation des contenus, notamment via l’intelligence artificielle, permet déjà de créer des jeux sur mesure.
Dans un futur proche, il sera possible de configurer des Serious Games préexistants avec des contenus spécifiques à chaque organisation, rendant cette solution encore plus accessible et efficace pour les entreprises et institutions éducatives.
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